Heute gegen 10:17 bis 10:37 gab es eine Downtime der academyFIVE Production-Cloud.

Unser Infrastruktur-Team hat ein Update bei der Verwaltung unserer Datenbank-Zugangsdaten gemacht. Dabei wurde dem Datenbankproxy (ein Service mit der Aufgabe, Datenbankverbindungen von academyFIVE effizient zu verwalten) das Recht entzogen, auf die Datenbank-Zugangsdaten zuzugreifen. Dadurch konnte das academyFIVE nicht mehr auf die Datenbank zugreifen, was die Downtime ausgelöst hat.

Unser Monitoring ist sofort angesprungen. Das Infrastruktur-Team konnte die Ursache schnell identifizieren und machte sich daran das Problem schnellstmöglichst zu beheben.

Im Nachgang werden wir zusätzliche Maßnahmen einbauen, um so einem Fall vorzubeugen. Wir erweitern unser Tooling um einen Check auf dieses Problem und verhindern, dass Änderungen ausgerollt werden können, wenn dieser Check fehlschlägt.

academyFIVE and CampusWEB recovered.

Onlinebewerbung recovered.

Onlinebewerbung went down.

academyFIVE and CampusWEB went down.